*近我的朋友圈被喀斯瑪商城刷屏了。
試劑耗材同行圈子里，基本都在聲討喀斯瑪，罵聲一片，廣東的同行更是公開(kāi)發(fā)文譴責(zé) “ 一個(gè)公益的科研平臺(tái)，還是壟斷利益滋生的平臺(tái) ” 。
當(dāng)然喀斯瑪商城也馬上懟回去一篇 “ 放眼未來(lái)，順勢(shì)而為 ” 。
兩邊都說(shuō)的很好，慷慨激昂，而作為一個(gè)小經(jīng)銷(xiāo)商，我想的是自己要保持理智，自己到底是應(yīng)該合作，還是對(duì)抗？
對(duì)于喀斯瑪商城，我們是該合作還是對(duì)抗？
*早聽(tīng)說(shuō)喀斯瑪商城大概是在2015年，那時(shí)有一個(gè)中科院的客戶，要求我們進(jìn)駐喀斯瑪商城。他提到，保證金3-5萬(wàn)，平臺(tái)使用費(fèi)一年一萬(wàn)，還有服務(wù)費(fèi)2%。因?yàn)榕c這個(gè)客戶合作的非常少，所以我們直接放棄了。
當(dāng)時(shí)感覺(jué)喀斯瑪收費(fèi)實(shí)在是太太太黑了??！想賺錢(qián)想瘋了吧~ 這樣的玩法肯定玩不轉(zhuǎn)供應(yīng)商呀！
而后來(lái)才發(fā)現(xiàn)人家原來(lái)自有絕招的。
對(duì)于喀斯瑪商城，我們是該合作還是對(duì)抗？
我們之前進(jìn)駐了一些采購(gòu)平臺(tái)，比如必聯(lián)、廣東高校競(jìng)價(jià)網(wǎng)，還有各學(xué)校、政府和企業(yè)自己的競(jìng)價(jià)網(wǎng)。大部分是免費(fèi)的，或是只收少量的服務(wù)費(fèi)，敢收這么高費(fèi)用的還是**次遇到。
而喀斯瑪公然收費(fèi)如此之高，肯定是掐住了所有經(jīng)銷(xiāo)商的咽喉。
喀斯瑪掌控了客戶資源。先是中科院的客戶陸續(xù)表態(tài)必須上平臺(tái)采購(gòu)，不再直接采購(gòu)了，慢慢一些高校也加入進(jìn)來(lái)。
隨著越來(lái)越多的合作客戶要求我們進(jìn)駐商城，我們?cè)?7年初被迫進(jìn)駐了。
說(shuō)實(shí)話，交費(fèi)的時(shí)候真的挺不爽的。
對(duì)于喀斯瑪商城，我們是該合作還是對(duì)抗？
因?yàn)槲覀児局饕巧V耗材和儀器業(yè)務(wù)，訂單非常零散，管理起來(lái)很麻煩，頗費(fèi)人力，所以一直以來(lái)我都很關(guān)注線上平臺(tái)。我認(rèn)為這是提高工作效率的一大趨勢(shì)。
不過(guò)看了這么多年來(lái)一直沒(méi)看到哪家線上交易做得好的，都是雷聲大雨點(diǎn)小，大多數(shù)是線上查產(chǎn)品信息，然后再線下交易居多。
我認(rèn)為可能是科研客戶的購(gòu)買(mǎi)流程和習(xí)慣還沒(méi)有改變，這需要一批先烈花很多年的時(shí)間去養(yǎng)成。不過(guò)一旦養(yǎng)成，以后線上銷(xiāo)售必然成為趨勢(shì)大行其道，提高效率，降低腐敗，對(duì)我們供應(yīng)商和廣大科研客戶，都是有利的事情。
結(jié)果沒(méi)等幾年，喀斯瑪商城裹挾了壟斷的客戶資源碾壓而來(lái)。順之者昌逆之者亡！
對(duì)于喀斯瑪商城，我們是該合作還是對(duì)抗？
和我們一樣，試劑耗材的同行們紛紛倒戈，幾年時(shí)間進(jìn)駐了幾千家的供應(yīng)商。
雖說(shuō)是壟斷，但我認(rèn)為這是養(yǎng)成客戶線上購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的*快方式。我們?cè)噭┖牟牡慕?jīng)銷(xiāo)商們力量都很弱小，基本無(wú)法改變大勢(shì)，既然這樣那還不如好好適應(yīng)它，趕緊進(jìn)駐商城，研究一下如何搜索優(yōu)化 。
我們公司在喀斯瑪商城上線了幾個(gè)月，至今也有接近百萬(wàn)的銷(xiāo)量，而且是在我們還沒(méi)有弄清游戲規(guī)則的情況下。我想可以好好優(yōu)化一下產(chǎn)品信息和展臺(tái)，應(yīng)該可以帶來(lái)更高的回報(bào)。
我們之前科研用戶不多，現(xiàn)在能有機(jī)會(huì)同時(shí)面對(duì)上千家科研用戶，對(duì)于我們真是一次好機(jī)會(huì)！
當(dāng)然如果*終發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)量太少，本錢(qián)都收不回，那至少還可以退出拿回保證金，損失還能接受！
對(duì)于喀斯瑪商城，我們是該合作還是對(duì)抗？
那篇同行的文章中，擔(dān)心喀斯瑪商城拿到采購(gòu)數(shù)據(jù)后，*終平臺(tái)自營(yíng)踢開(kāi)我們經(jīng)銷(xiāo)商，我認(rèn)為對(duì)于喀斯瑪這樣的能掌握壟斷資源和賺取高附加值的公司，是做不好試劑耗材搬運(yùn)工的辛苦角色的，或者說(shuō)是不屑于做吧。
我們這個(gè)行業(yè)微薄的利潤(rùn)不足以支撐喀斯瑪?shù)某杀?，而且在完全?jìng)爭(zhēng)的情況下，喀斯瑪還真敵不過(guò)我們這些經(jīng)銷(xiāo)商。除非喀斯瑪完全自營(yíng)，放棄我們這些供應(yīng)商，那真是丟了西瓜撿芝麻了，本末倒置了。
所以我認(rèn)為喀斯瑪商城有可能做自營(yíng)，但是發(fā)現(xiàn)困難后肯定會(huì)逐步放棄，老老實(shí)實(shí)征收平臺(tái)稅多舒服。
對(duì)于喀斯瑪商城，我們是該合作還是對(duì)抗？
*后我的態(tài)度是：
與喀斯瑪商城合作，而不是對(duì)抗。
我也希望平臺(tái)能發(fā)展的更好，這里有幾點(diǎn)奢望，希望以后有機(jī)會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)：
1、未來(lái)希望引入兩個(gè)平臺(tái)有序競(jìng)爭(zhēng)，不要**壟斷，這樣才會(huì)改進(jìn)服務(wù)。
2、減少入門(mén)的收費(fèi)，可以在廣告費(fèi)和展位個(gè)性化服務(wù)上增加收費(fèi)。
3、希望嚴(yán)格審核供應(yīng)商，控制假貨，重視客戶和供應(yīng)商的體驗(yàn)，提供更好的服務(wù)，不斷打磨商城的細(xì)節(jié)。
